Une Direction des Ressources Humaines composée de multiples métiers, des spécialistes souvent compartimentés dans leur fonction avec une vision transversale limitée. Pour autant chaque service est client ou fournisseur de données d’entrées-sorties d’un autre service. Comment distinguer tâches, activités, sous processus, processus. Comment mettre le système sous tension en clarifiant les livrables, en identifiant les acteurs clés et les modes opératoires. Comment homogénéiser les pratiques, consommer moins de temps, augmenter la qualité et réduire les risques tout en travaillant avec plus de confort dans une logique collaborative ?
Etablir la carte des activités de vos processus RH : processus recrutement et intégration, processus administration du personnel, gestion des temps et activités – paie, processus gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, gestion des carrières, formation, mobilité, processus hygiène et sécurité, processus négociation collective, processus communication interne … Préconiser une optimisation de ces activités, mettre les éléments d’entrée sous contrôle, rédiger ou compléter les procédures et instructions, mettre en place les indicateurs de pilotage et de performance des processuset construire des tableaux de bord qui permettent de mesurer l’efficacité des processus RH.